JOURNAL / 更新记录

版本日志

哪一次调整动了导航顺序,哪一批资料换了版本号,帮助里的哪条答案重新写过——36官网旧版每做完一轮改动,都会在这里留一条记录。按标签往回翻,某一类调整的来龙去脉就能一次看全。

已发布记录
11 条
日志标签
4 类
更新频率
每月一次
订阅粒度
3 种

近期更新

下面按时间从新到旧排开。想看某一类都改过什么,点标签筛一下;想直接跳到某个时间段,用上面这条索引。

横向排开的月份索引条,几个时间节点用信号橙标出本季度重点
月份索引条 · 橙色节点为本季度重点
本周 导航迭代

顶部固定栏六个入口重新排序

下载与帮助从原来的第四、第五位提到第二、第三位。临时查资料的人打开首页,少点一次就能进到目的地。

去看首页导航
本周 资料上架

移动端适配说明更新到最新版

补充了窄屏首屏加载的表现说明,并给出常规 4G 环境下的渲染时间参考,方便移动办公时判断要不要当场下载。

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本周 帮助文档

订阅相关问答拆成独立一组

原来混在账号分类里的几条订阅问题单独成组,说明里补上了怎么调整频率、怎么取消。

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上周 维护公告

例行维护窗口按计划完成

本次窗口落在访问低谷时段,完成后固定栏与下载区均恢复正常,期间没有收到中断反馈。

上周 导航迭代

小屏抽屉式索引上线

窄屏打开固定栏时,六个一级入口以抽屉形式展开,关闭按钮固定在右上角,单手也能收起来。

上周 资料上架

导航路径图补入两条高频路线

新增查阅版本记录与提交反馈两条路线,整份路径图现在整理出 6 条常用走法。

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本季度 帮助文档

过期条目加上“已下线”标注

答案失效后在标题后加等宽标注,正文继续保留 12 个月,方便你对照旧流程排查历史问题。

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本季度 维护公告

全站链接巡检完成

巡检覆盖 6 个一级栏目与 28 个二级入口,失效链接已全部替换,跳转不再走到空页面。

本季度 资料上架

版本号统一为三段式写法

年份、月份加序号的三段式在全站资料里对齐,同一季度内的多次调整在序号位递增,排序时最新一版排在最前。

上个月 导航迭代

栏目索引按钮固定在固定栏右侧

回到顶部按钮紧随其后,两者在窄屏下一起收进抽屉,滚动到页尾时不用再手动往上拖。

上个月 帮助文档

账号与订阅类问答独立成组

从原来的混合分类里拆出来,按主题直接定位,不用在一堆下载问题里翻找。

上个月 维护公告

正文对比度调整完成

深底章节的正文字号上调一档,正文与背景的对比度不低于 4.5:1,长时间阅读眼睛更省力。

上季度 导航迭代

首页入口层级重新梳理

6 个一级栏目下重新分配二级入口,把最常用的动作放在每组靠前位置,减少来回折返。

上季度 资料上架

资料文件名统一为等宽写法

按栏目、版本号、用途排列,下载到本地后按文件名排序,最新一版自然排在最前。

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阅读方式

怎么读这份日志

折叠面板展开的文档页面局部,标题后带等宽字体的版本标注
帮助文档变更后的展开形态

四个标签各管一段

  • 导航迭代记录一级栏目、固定栏和二级入口的顺序与位置变化。想找“某个入口什么时候挪走的”,看这一类。
  • 资料上架对应下载区里新增或改版的文件。运维和内容同事对照版本号时,从这里往回查最快。
  • 帮助文档是问答条目的新增、扩写与下线。遇到答案和实际操作对不上,先翻这一类。
  • 维护公告写的是巡检、整改与例行窗口。判断某段时间访问不稳定是不是计划内,看这条。

时间用相对写法

日期写成“本周、上周、本季度、上个月、上季度”,先给你一个新鲜度,再往下看细节。需要精确到某一版,就对照资料下载中心的版本号,两边说的是同一件事。想知道这些记录由谁整理,可以翻品牌档案。

本季度重点 · 四处调整

最近一轮改了什么

本季度这一轮一共动了四个地方。下面按栏目分开写,每条都讲清楚改之前怎么点、改之后省下哪一步。

四宫格对照图,每格呈现导航、资料、帮助与订阅栏目调整前后的版式小样
四处调整的前后对照
01 / 导航

六个入口换了顺序

调整前下载与帮助排在中段,小屏还得先展开抽屉才看得见。

调整后两个入口提到第二、第三位,首页打开就能直接进。

02 / 下载

移动端加载明显变快

调整前首屏资源约 1.8MB,弱网下要等几秒才铺满。

调整后首屏资源降到 620KB,常规 4G 环境 1.1 秒内完成渲染。

03 / 帮助

订阅问答单独成组

调整前订阅问题混在账号分类里,要翻好几屏才找得到。

调整后独立成组,从帮助中心首页一次点进,答案按粒度分开写。

04 / 订阅

通知粒度写清楚了

调整前只说“可以订阅”,没讲会收到哪些内容。

调整后三种粒度各自说明收什么、多久一次、怎么改。

维护窗口

什么时候可能遇到短暂不可用

例行维护按季度安排,窗口落在访问低谷时段,单次时长控制在一小时以内。多数情况下你只会感觉到个别栏目跳转慢了半拍。

  • 窗口进行中:固定栏仍可打开,栏目跳转可能延迟数秒。
  • 窗口结束后:版本日志补发一条维护公告,写清这次做了什么。
  • 订阅了维护窗口公告的合作方,会在窗口开始前先收到提醒。

订阅通知

让更新主动找到你

不用每次想起来才翻日志。挑一种粒度订上,改动一到就通知你,不合适随时调整或取消。

三张订阅提醒卡片并排,分别标注版本更新、栏目调整与维护窗口
三种订阅粒度对应的提醒形态
粒度 01

按周汇总

一周里发生的调整合并成一条,适合想掌握整体节奏、又不希望被频繁打扰的合作方。

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粒度 02

仅栏目调整

只推导航与入口的变化。运维同事把旧路径写进内部文档时,订这一种就够用。

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粒度 03

仅资料上架

只在下载区有新文件或改版时提醒,正文里带上版本号,方便你判断要不要当场替换。

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三种粒度的入口都在帮助中心的订阅分类下,选好之后随时可以换或取消。