翻一遍问答，多数事情不用再等人回

六个一级栏目全部集中在顶部固定栏，从左到右依次是首页、品牌档案、资料下载、版本日志、帮助中心、反馈通道。页面往下滚的时候固定栏不会收起，任何时候都能直接点。

当前栏目名称下方会亮起一条橙色细线，其余栏目保持灰蓝。鼠标移到任意栏目上也会出现同一条线，松手之前就能确认自己要去哪一页。

窄屏下顶部固定栏右侧变成一个索引按钮，点开后六个一级栏目向下展开，再点一次收起。按钮在页面滚动过程中一直可见，不需要先回到页首。

不用。六个一级栏目各自带着二级入口，鼠标移到栏目名上就能看到，全站一共 28 个，通常一到两次点击就能落到目标页，不用从首页重新绕。

能。栏目调整不会改动页面的实际地址，旧链接打开后直接进入改名后的栏目。想确认是哪一次调整改的，到版本日志按时间倒着翻就能找到那条记录。

固定栏右侧有回到顶部按钮，页面向下滚动一段后出现，点一下回到页首。浏览器的返回键、键盘上的 Home 键同样管用。

帮助中心固定在顶部栏第四个位置，不管当时停在哪一页都能直接点过去，不需要先回首页再重新找入口。

返回时浏览器会恢复上一次的滚动位置，如果中途展开过折叠面板，页面高度变了，落点就会偏一点。重新点一次左侧目录里对应的分类，就能回到那个分类开头。

不会。正文与列表在窄屏下折成上下结构，对照类内容改成一行一组，整页宽度跟着屏幕走，不需要左右拖动。

不会。正文顶部预留了与固定栏等高的空白，滚到任何位置标题都不会被压住。用键盘 Tab 也可以先跳到正文，再慢慢往下读。

在架 42 份，分成版本说明、导航路径图、移动端适配说明、旧版栏目对照表四类。每份文件前面标了版本号和上架时间，点开之前就能判断是不是自己要的那份。

看文件名里的版本号，年份和月份相同的，序号位越大越新。资料下载中心顶部也会写出当前在架总数和最近一次上架的时间，扫一眼就够了。

小屏优化之后首屏资源从约 1.8MB 降到 620KB，常规 4G 环境下再次访问基本 1.1 秒内就能看到内容。如果还是偏慢，先关掉手机上其他标签页再进。

版本说明讲的是某一次改了什么、什么时候改的；旧版栏目对照表解决的是名字问题——旧栏目名现在对应哪个入口，一份表从头查到尾就行。

它把查阅版本记录、下载资料、提交反馈这类高频动作画成了 6 条常用路径。新同事照着走一遍就能上手，不用六个栏目逐个去试。

先看所属分类和版本号，再看文件开头标注的适用栏目。如果是要发给外部同事看的，优先选导航路径图这一类不带内部说明的文件。

内容有实质调整时往前升一位，只改错别字、补图注这类小改动时序号位递进。两个号都会写在文件名上，方便你把新旧两份摊在一起比。

被新版本替代的资料会从下载区撤下，但撤下的时间会在版本日志里留一条记录。以后想回头查这份文件是哪一版，从日志翻比从下载区翻更快。

可以，直接把文件发过去就行。如果对方以后也要长期跟进这类内容，建议让他在本页订阅资料上架提示，有新版本会自己收到。

一共五类：版本更新提醒、栏目调整通知、资料上架提示、帮助文档变更、维护窗口公告。你可以只勾自己关心的那几类，其余的不会发过来。

可以。切到按周汇总之后，一周只发一条，把这一周里的变更合在一起列出。一周内没有任何变更，那一条也不会发。

在接收频率里选仅栏目调整，其余四类通知不再发送。切过去之后，上一档设置自动失效，不需要再手动关掉什么。

点取消接收，马上生效，不需要说明理由。之前收到过的通知记录仍然保留，方便你回查某个栏目是什么时候调整的。

不需要。填好接收方式就算订上了，之后凭同一个接收方式回来改频率或取消。整个过程不涉及付费，也不需要身份认证。

先取消旧的订阅，再用新的接收方式重新订一次，一两分钟就能完成。旧的接收方式在取消之后不会再收到任何通知。

不会。通知只写清是哪一类变更、涉及哪个栏目或哪份资料，文件到资料下载中心取。这样每条通知都很短，在手机上扫一眼就能读完。

计划内的维护通常提前 24 小时发出，写明起止时段和受影响的栏目。计划外的会即时发出，恢复之后再补一条说明。

先检查接收方式有没有填错、订阅状态是不是还在。两项都没问题的话，到反馈通道说明订阅时间和接收方式，客服会顺着这条线索帮你查。

查资料下载中心里的旧版栏目对照表，它按调整时间逐条列出旧名和新入口。对照表跟着版本记录同步更新，改一处就补一处。

11 个，从 2016 年站点开始维护算起，编号一直没断过。每条记录里都写了这一轮的调整范围和生效时间。

采用年份、月份、序号的三段式写法。同一季度里做了多次调整时，年份和月份不动，只有最后一段往前递进，所以末位数字变大就是更新的那一次。

先看这个栏目现在的地址，再到版本日志按时间倒着翻。每条记录都会写明这一轮动到了导航、下载、帮助还是订阅，对着翻通常两三屏之内就能定位。

保留着，一共 5 代界面结构的说明都能查到，主要给需要核对历史栏目名称和位置的人用。做过内部操作手册的团队，直接对着这份说明改就行。

跟着版本记录走，每发布一个新版本就同步补齐一次。最近一轮在 3 月 12 日调整了导航、下载、帮助、订阅四处，对照表已经跟上。

能。已经被新内容替代的条目标题后面会标上「已下线」，并继续保留 12 个月供对照，过了这段时间才会从列表中撤掉。

每季度一次，逐条看答案跟现在的栏目还对不对得上。检查之后如果有改动，会在帮助文档变更这一类通知里逐条说明，订过的人会收到。